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Cuantas veces tienes dudas en enviar e-mails a tus clientes sobre tus productos o servicios?
Si tu eres uno de esas personas que piensan que sus clientes pensarán que están practicando SPAM si les mandas algo por este medio, sin interesar cuan interesante es la información que provees, te recomendaría que reconsideres. La verdad es que cuando desarrollas tu mercadeo por este medio de la manera correcta, no solamente se convertirá en excelente medio de entradas de divisas para ti, sino que a tus clientes les encantará y apreciarán que lo hayas hecho.
Si tienes mercadería amontonada, o con la caja rota, o con alguna marca ocurrida en transito o envío, etc. cosas que obviamente no podrás controlar, a todos nos pasa, es parte del negocio.
Entonces, porqué no tomar ventaja de esto y enviar e-mails con descuentos de hasta el 50% para mover esa mercadería que de otra manera jamás venderás, no crees que tus clientes apreciarán el ahorro que les ofreces? Claro que lo harán.
Ofrece un precio más que atractivo en tus productos, pero por tiempo limitado, cuando las personas reciben el e-mail que suena o se ve como que hay que actuar o urgente, generalmente lo hacen, esto crea esa sensación y no tienden a cerrar el e-mail para pensarlo y después nunca vuelven. Otra manera, es ofrecer cantidad limitada, esta creará exactamente la misma reacción que la anteriormente explicada, la urgencia y necesidad.
Cuando escribas un e-mail con ofertas, debes saber que los mismos se dividen en dos secciones, el 90% son las reglas y el resto en la creatividad, de manera que si te ajustas a las reglas cada ves que envíes un e-mail a tus clientes y posibles compradores estarás del lado en que te siempre querrás estar.
Las reglas son simples, deslumbra a los lectores con los beneficios que ofrecen tus productos, servicios, o tu empresa misma. Las promociones más efectivas y que realmente atraen la atención, son las que ofrecen beneficios reales y que hablan por si mismo, creando un gran deseo de parte del posible comprador.
Los beneficios crean el valor adherido que tú necesitas y que hace que las personas actúen, siempre que sea posible, cuando escribes tus e-mails escoge un tono como si estuvieras conversando con un amigo, usa un lenguaje callejero, pero no te olvides de corregir la ortografía. Debes tratar de asegurarte que cuando el posible cliente lea tu oferta, se vea usando y recibiendo los beneficios de tu producto. Si puedes, usa personalización, este es un arma bastante fuerte que no tendrías que dejar de lado.
Lo que generalmente no se recomienda, es vender directamente desde el e-mail, pero si, con un link que explique, que los transferirá a la página donde se puede concretar la misma.
Dos cosas muy importantes, tanto el contenido y la vista del e-mail deberían causar un gran impacto. Trata de desarrollarlo en una tabla y que no sea mas ancha de 450 píxeles, en otras palabra que sea angosta, el hacerlo de otra manera podría causar que se corte por la derecha o que tengan que usar la barrita del pie para poder leer o quizás que no se imprima bien, si así, el posible cliente desea hacerlo.
Trata de no usar fotografías o imágenes si es posible, aunque parezca mentira aún se encuentran personas con conexión lenta y puedes imaginarte lo que sucede con la persona que reciba esta, y estas mismas personas tratan de leerlo no estando en línea, dejarán de verla por completo y el texto podría verse deformado. En la parte del texto donde se describen los beneficios puedes hacerlo más fuerte o remarcado, de esa manera se reconocerán y entenderán inmediatamente.
Finalmente y después de finalizar de escribir el e-mail tienes que hacerle pasar lo que yo llamo “la prueba final”. y lo haces de la siguiente manera, lo salvas y lo dejas de lado por un par de horas, cuando vuelvas al mismo lo repasas tipo escáner, no lo leas completamente y fíjate cual es la sección o frase que se destaca o te atraer la atención y asegúrate que sean las que contienen los beneficios. Créeme que si consigues estas normas como una regla no tendrás problemas en convertir e-mails en ventas. Porque la realidad es que tus clientes quiere recibir tus e-mails.
Usa tu imaginación y prueba, no le tengas miedo. Estoy seguro que encontrarás diferentes maneras y tipos de realizarlos y que a ellos les encantará recibir. Cuando encuentres la manera de que realmente demuestre lo que te estoy explicando por favor escríbeme y coméntamelo.